Trong thời đại mạng xã hội có ảnh hưởng về hành vi tiêu dùng với khách hàng như hiện nay. Instagram – Mạng xã hội về hình ảnh lớn nhất thế giới không chỉ là một nền tảng giải trí, mà còn là một công cụ quan trọng để xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ của doanh nghiệp đối với khách hàng tiềm năng. Đặc biệt là những doanh nghiệp Start-up, ít nhân sự, muốn tối ưu chi phí quảng cáo và tăng sự nhận diện.
Tuy nhiên, để thành công trên Instagram, việc xây dựng một hình ảnh thương hiệu đồng nhất và có liên kết đòi hỏi sự tập trung, có tính liên tục đều đặn và 1 chiến lược thực thi đúng đắn. Hãy tìm hiểu xem làm thế nào để thực hiện điều này một cách hiệu quả nhất nhé.
1. Xác định GIÁ TRỊ CỐT LÕI của thương hiệu
Tôi gọi đây là bước xác định ai là người sẽ yêu thích và Follow doanh nghiệp của tôi trên Instagram. Mọi hình ảnh hay story chia sẻ đều phải có mục tiêu cụ thể, rõ ràng.
Bạn cần bắt đầu bằng việc xác định những giá trị cốt lõi của thương hiệu của mình (tính cách riêng, khác biệt). Điều này bao gồm việc định rõ mục tiêu kinh doanh, sứ mệnh, và lý do tại sao thương hiệu của bạn tồn tại. Ví dụ, thương hiệu thời trang tối giản, giá cao có thể có giá trị cốt lõi là “tôn trọng môi trường” và “tạo ra sản phẩm chất lượng cao”.
Đừng sao chép, bê nguyên của người khác về! Bất kì thương hiệu nào cũng sẽ có 1 tính cách riêng cho dù sản phẩm có thể giống nhau về bề ngoài. Bạn phải hiểu nó thì bạn mới tìm ra được điểm khác biệt cho sản phẩm, doanh nghiệp của mình.
Thương hiệu thời trang của bạn đặt mục tiêu phát triển sản phẩm thời trang bền vững và đa dạng, từng bước giảm lượng chất thải và khí thải carbon trong quá trình sản xuất. Đối tượng mà thương hiệu cần thu hút và hướng đến là những khách hàng có ý thức về môi trường và quan tâm tạo ra những giá trị bền vững. Từ đó, bạn có thể xác định thông điệp cụ thể chính xác và hình ảnh thể hiện như thế nào đế chạm tới khách hàng.
(Nguồn: Internet)
2. Xây dựng nội dung đồng nhất, phản ánh giá trị thương hiệu
Việc tạo ra nội dung đồng nhất và phản ánh giá trị thương hiệu là chìa khóa quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu trên Instagram. Hãy đảm bảo rằng mọi bài đăng, hình ảnh, và video trên trang cá nhân của bạn đều phản ánh rõ ràng những keyword nói về tính cách, điểm đặc biệt của thương hiệu. Bạn nên tạo những chủ đề lớn và xây dựng hệ thống visual, content phù hợp hàng tháng để làm nổi bật chủ đề lớn.
Các doanh nghiệp nhỏ hay rơi vào trường hợp đăng bài theo cảm tính, không có sự đều đặn liên tục và không có kế hoạch chủ đề cụ thể rõ ràng. Một số khác thì quá để tâm vào việc “đu trend” lấy tương tác mà không biết nó có thật sự gây được cảm tình hay gia tăng uy tín với khách hàng mục tiêu hay không.
Những thương hiệu bán những sản phẩm và dịch vụ đắt tiền cần chú trọng việc tạo sự khác biệt, đắt giá thông qua những chi tiết hình ảnh nhỏ nhất, thay vì chỉ tập trung vào phát triển tiếp cận và gia tăng follower cho trang Instagram của mình.
(Client: KyKy Esthetics – Instagram)
3. ĐỪNG BỎ LỠ bất kì công cụ và tính năng nào của Instagram
Instagram cung cấp nhiều công cụ và tính năng mạnh mẽ để giúp bạn tạo ra một hình ảnh thương hiệu đồng nhất và tiếp cận được với nhiều khách hàng. Sử dụng các tính năng như Stories, Reels, Post để chia sẻ nội dung đa dạng và thu hút sự chú ý từ người theo dõi của bạn. Đồng thời, đừng quên sử dụng hashtag và caption chứa từ khóa SEO để tăng cơ hội xuất hiện trên các trang tìm kiếm và thu hút đối tượng khách hàng mục tiêu.
Thường xuyên đo lường, để xem xét khách hàng biết tới thương hiệu của bạn qua hình thức nào. Từ đó, bạn sẽ có kế hoạch điều chỉnh sản xuất nội dung chính xác, tạo kết quả.
Ví dụ: Reels là công cụ tiếp cận nhanh và mạnh người xem mới thông qua video ngắn có thể dùng để tạo ấn tượng đầu tiên và sự ghi nhớ thương hiệu. Stories truyền tải tính cách chân thật của thương hiệu và Post có thể sử dụng để educate tệp người xem và chuyển hóa thành “tiền”
Tổng Kết
Xây dựng một hình ảnh thương hiệu đồng nhất và khác biệt không chỉ là việc tạo ra một diện mạo thu hút đẹp mắt trên Instagram, mà còn là cách tăng cường sức mạnh thương hiệu của bạn và thu hút khách hàng tiềm năng. Bằng cách xác định giá trị cốt lõi, tạo nội dung đồng nhất, và sử dụng các công cụ Instagram một cách thông minh, bạn có thể xây dựng một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và gắn kết với người theo dõi của mình trên nền tảng này.
